• 问:斗球有哪些充值方式?
    答:1.安卓客户端可使用支付宝和微信充值,苹果客户端需使用苹果账户进行充值
    2. 网页端用支付宝和微信充值
  • 问:球票能充值吗?
    答:球票是无法充值的,可在直播间观看直播累计时长领取球票。
  • 问:充值未到账怎么办?
    答:苹果客户端请确认是否充值到“苹果账户”上;如确认已充值到斗球账户上却未到账,请联系在线客服,并提供以下资料,以便我们尽快核实处理:
    1. 斗球昵称
    2.“我的”页面截图
    3. 充值订单截图(IOS用户提供AppStore充值订单邮件截图)
    4. 斗球APP版本号(【我的-设置-关于我们-版本信息】处查看)
  • 问:充值后能退款吗?
    答:充值成功之后是未使用完的球钻是无法进行退款的
  • 问:如何查看消费记录?
    答:【个人中心-我的钱包-明细】可查询球钻的使用记录。